г. Санкт-Петербург
Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
НЕЗАВИСИМОЕ АГЕНТСТВО СЮРВЕЯ И АДЖАСТИНГА
Заказать звонок
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

СЮРВЕЙЕРСКИЕ УСЛУГИ damage survey

Под термином «сюрвей» подразумевается широкое направление не лицензируемой государством деятельности, связанной с инспекцией (осмотром) имущества. При этом услуги востребованы вне зависимости от того, застраховано ли инспектируемое имущество.

Компания НАСА профессионально оказывает услуги независимой инспекции поврежденного имущества, в том числе при наступлении страхового случая в виде порчи или утраты груза (cargo damage survey).


Получить бесплатную консультацию специалиста или заказать услугу

Виды сюрвейерского осмотра

Мы готовы предложить не менее 4-х направлений поддержки клиентов, связанных с инспекциями грузов

1. Осмотры перед загрузкой транспортного средства:

  • инспекция и проверка готовности груза к транспортировке непосредственно перед его погрузкой в транспортное средство, анализ вероятных повреждений груза;

2. Осмотры во время загрузки транспортного средства:

  • инспекции при погрузке грузов в транспортные средства, в контейнеры (проверка состояния груза на всех этапах погрузки);

3. Определение количества груза:

  • сплошной и/или выборочный пересчет груза и внутренних вложений на всех этапах транспортировки, контроль погрузо-разгрузочных работ;
  • контроль веса груза/отдельных грузовых мест;

4. Сюрвей поврежденного груза:

  • инспекция количества и качества груза при выявлении фактов его утраты и/или повреждения;
  • определение характера, степени и размера ущерба;
  • разработка и реализация рекомендаций по уменьшению причиненного ущерба и сохранению грузов;
  • инспекция процесса утилизации поврежденного или испорченного груза;
  • сбор необходимых документов по возникшему ущербу;
  • услуги экстренного осмотра;

В частности, услуги экстренного сюрвея повреждённых грузов, включают в себя:

  • экстренный осмотр;
  • установление факта и характера ущерба;
  • определение размера ущерба, при необходимости - организация проведения независимой экспертизы.

Последовательность действий при обнаружении факта порчи/утраты груза

Для того, чтобы ускорить процесс рассмотрения претензии по возникшему убытку и обеспечить положительный результат ее рассмотрения, необходимо сформировать хорошо аргументированную позицию.

Для этого мы рекомендуем придерживаться следующей последовательности шагов, которые необходимо предпринять, как только при получении груза выяснится порча/пропажа груза:

  1. Сделайте отметку (запись) в транспортном документе об утрате или повреждении груза непосредственно при получении груза в месте получения груза.
  2. Если ваш груз был застрахован, сообщите о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Обязательно получите письменное (электронное) подтверждение принятия вашего сообщения.
  3. Организуйте независимый и подробный осмотр поврежденного груза.
  4. Определите причину и степень причиненного ущерба до подачи письменной претензии в страховую/транспортную компанию.

Или сразу обратитесь к нам. В этом случае все мероприятия, направленные на оперативное и результативное разрешение Вашей ситуации мы полностью берем на себя.

КАК МЫ РАБОТАЕМ
1
Тщательно подбираем исполнителей
Привлекаем только проверенных специалистов под конкретные задачи для их выполнения качественно и в срок.
2
Оцениваем качество оказанных услуг
Проконтролируем качество оказанных услуг и предоставим вам подробный отчет.
3
Экономим ваши ресурсы
Рассчитаем ваш проект в минимальную стоимость и сохраним ваше время.
4
Применяем самые строгие стандарты
Придерживаясь строгих внутренних стандартов и обеспечивая высокий уровень обслуживания, мы формируем лучшие практики в отрасли.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Более 10 лет успешного опыта

Мы осуществляем свою деятельность исключительно на профессиональной основе, привлекая к работе специалистов высокой квалификации. Мы реализуем постоянные меры для поддержания и повышения уровня квалификации и профессионализма своих сотрудников, в том числе путем организации проведения профессионального обучения и/или переподготовки. Мы воздерживаемся от оказания услуг, выходящих за пределы нашей профессиональной компетенции.

Независимость и объективность

Мы осуществляем свою профессиональную деятельность независимо и беспристрастно. Наши специалисты в своей деятельности не допускают предвзятости в выводах и какой-либо зависимости от третьих лиц, которые могут нанести ущерб правам и законным интересам наших Заказчиков.

Высокая оперативность

Мы понимаем ценность времени, поэтому обеспечиваем быстрое и правильное выполнение поручений наших Заказчиков. Полностью удовлетворяя потребности своих клиентов, мы поддерживаем самые высокие стандарты работы и формируем лучшие практики в отрасли.

Нужна консультация?
Подробно расскажем о наших услугах, видах работ и типовых проектах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение!
Задать вопрос
ИНСПЕКТИРУЕМ ГРУЗЫ