г. Санкт-Петербург
Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
НЕЗАВИСИМОЕ АГЕНТСТВО СЮРВЕЯ И АДЖАСТИНГА
Заказать звонок
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Утрата груза при перевозке

Утрата груза – неблагоприятная ситуация для всех участников цепи поставки товара.

Каждая из сторон взаимоотношений в одинаковой степени заинтересована в надлежащем исполнении обязательств, связанных с транспортировкой и хранением груза.

В случае если этого не происходит – необходимо соблюдать определенную последовательность действий, в том числе, для корректной фиксации факта произошедшего инцидента и объективной оценки его обстоятельств.

Утрата груза

О сроках предъявления претензий и исковой давности

При урегулировании спорных ситуаций, вытекающих из правоотношений с экспедиторами и перевозчиками, следует помнить о том, что в данном случае законом предусмотрен сокращенный, годичный срок исковой давности (ст.13 Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", ст. 42 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта").

Срок предъявления претензий:

  • к авто перевозчику – в течение срока исковой давности,
  • к экспедитору – в течение шести месяцев.

Последствий предъявления претензий экспедитору за пределами шестимесячного срока законом не предусмотрено. Поэтому на практике, в случае пропуска срока предъявления претензии, препятствий для последующего обращения в суд у заявителя не возникнет.

Решение проблемы утраты груза для участников процесса

Грузоотправителю Грузоотправителю

Грузоотправитель, в случае недоставки груза в обозначенный договором срок (а при его отсутствии в срок, установленный действующим законодательством), вправе считать свой груз утраченным.

  • В соответствии со ст.79 Постановления Правительства РФ от 15.04.2011 N 272 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом" при утрате груза необходимо составить совместный акт. Однако на практике акт, свидетельствующий о полной утрате груза составляется редко, так как у сторон договора перевозки отсутствует документ с подписью получателя о вручении груза.
  • После составления акта перевозчику направляется претензия с приложением документов, подтверждающих заявленные требования. Для ответа на претензию у перевозчика есть 30 дней.
  • В случае неполучения ответа или при не достижении согласия по истечении указанного срока – грузовладелец праве обратиться за защитой своих прав в суд.

Грузополучателю Грузополучателю

В случаях, когда грузоотправитель и грузополучатель не являются одним лицом, а состоят в договорных отношениях, необходимо обратиться к условиям заключенного договора для определения лица, которому следует предъявлять претензии.

Например, если условиями договора поставки предусмотрено, что грузоотправитель считается выполнившим свои обязательства в момент передачи груза перевозчику, то при утрате груза требования о возмещении убытка следует предъявлять перевозчику, при этом порядок действий совпадает с действиями грузоотправителя.

В соответствии с действующим законодательством претензии перевозчику может предъявить как грузоотправитель, так и грузополучатель.

Перевозчику, экспедитору Перевозчику, экспедитору

Ответственность лиц, осуществляющих перевозку, за сохранность груза возникает с момента приемки груза к перевозке и прекращается в момент выдачи груза уполномоченному лицу.

При полной или частичной утрате груза, в том числе в результате действий третьих лиц, ответственным за такую утрату будет перевозчик (экспедитор). В связи с чем, экспедитор обязан обеспечить сохранность груза во время перевозки, во избежание непредвиденных убытков.

Страховой компании Страховой компании

Объект страхования является существенным условием договора страхования. В ситуации с пропажей имущества страховщик заинтересован в надлежащей фиксации не только непосредственной утраты грузов, но и вложений грузомест, особенно если речь идет о дорогостоящем имуществе.

В соответствии с действующим законодательством страховщик не лишен возможности осмотреть имущество перед его страхованием, а в случае пренебрежения своим правом, страховщик лишается возможности впоследствии оспаривать действительную стоимость утраченного имущества.

Отчет сюрвейера позволяет объективно определить степень и размер риска по объекту, принимаемому на страхование.

Мы предлагаем услуги

 

КАК МЫ РАБОТАЕМ
1
Тщательно подбираем исполнителей
Привлекаем только проверенных специалистов под конкретные задачи для их выполнения качественно и в срок.
2
Оцениваем качество оказанных услуг
Проконтролируем качество оказанных услуг и предоставим вам подробный отчет.
3
Экономим ваши ресурсы
Рассчитаем ваш проект в минимальную стоимость и сохраним ваше время.
4
Применяем самые строгие стандарты
Придерживаясь строгих внутренних стандартов и обеспечивая высокий уровень обслуживания, мы формируем лучшие практики в отрасли.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Более 10 лет успешного опыта

Мы осуществляем свою деятельность исключительно на профессиональной основе, привлекая к работе специалистов высокой квалификации. Мы реализуем постоянные меры для поддержания и повышения уровня квалификации и профессионализма своих сотрудников, в том числе путем организации проведения профессионального обучения и/или переподготовки. Мы воздерживаемся от оказания услуг, выходящих за пределы нашей профессиональной компетенции.

Независимость и объективность

Мы осуществляем свою профессиональную деятельность независимо и беспристрастно. Наши специалисты в своей деятельности не допускают предвзятости в выводах и какой-либо зависимости от третьих лиц, которые могут нанести ущерб правам и законным интересам наших Заказчиков.

Высокая оперативность

Мы понимаем ценность времени, поэтому обеспечиваем быстрое и правильное выполнение поручений наших Заказчиков. Полностью удовлетворяя потребности своих клиентов, мы поддерживаем самые высокие стандарты работы и формируем лучшие практики в отрасли.

Нужна консультация?
Подробно расскажем о наших услугах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение
Задать вопрос
ИНСПЕКТИРУЕМ ГРУЗЫ